Barion Pixel
Üdvözöljük a Capribelt webshopjában! +36 24 / 418 374
0

    Általános szerződési feltételek

    Főoldal / Általános szerződési feltételek

    Üzletszabályzat

    Tájékoztató adatok

    A Capribelt Kft. online áruházában (www.capribelt.hu) leadott megrendeléssel Ön a honlapot üzemeltető Capribelt Kft. vásárlója lesz.

    Amennyiben igénybe kívánja venni a a kínált szolgáltatások bármelyikét, úgy el kell fogadnia és be kell tartania az Általános szerződési feltételeket.

    Kérjük, figyelmesen olvassa el és tanulmányozza az Általános szerződési feltételeket, ami szabályozza a Capribelt Kft. Székhelye: 2317 Szigetcsép, Petőfi S u. Hrsz: 0116/14.  

    Böngészés

    www.capribelt.hu oldalon bárki nézelődhet, személyazonossága felfedése nélkül is megismerkedhet termékeinkkel, árainkkal; regisztráció nélkül tájékozódhat. Termékeinket a Webshop menüpont alatt kategóriák szerint soroltuk be. A különböző kategóriákat a legördülő menüsoron választhatja ki, ahol alkategóriák szerint jelennek meg a termék csoportok. Az adott termékcsoportra kattintva meg tudja tekinteni az adott területhez tartozó termék választékot. A termékek listája egyben az árlistánk is. Minden termék árát bruttó áron, azaz ÁFÁ-val együtt tüntetjük fel.

    Vásárlás

    Miután kiválasztotta a terméket, amit meg szeretne vásárolni, a kiválasztott termék mellett írja be a mennyiséget, majd a kosárba gombra kattintva helyezze a rendelését a virtuális kosarába. A kosárba helyezés után tudja folytatni a vásárlást, vagy a jobb felső sarokban látható kosár ikonra kattintva be tudja fejezni azt. A kosár megtekintése után lehetősége van a kért mennyiségek módosítására, amit a kosár frissítése gombra kattintva tud érvényesíteni. Itt lehetősége van tovább böngészni vagy a tovább a pénztárhoz gombra kattintva megvásárolni a kért termékeket. A rendelési felületen kérjük adja meg számlázási adatait, szállítási adatait és bármilyen további hasznos információt, amit a futár részére szeretne kommunikálni (cím pontosítása, otthon tartózkodásának időszaka, stb.). A kosár tartalmát utánvéttel és bankkártyás fizetéssel is ki tudja egyenlíteni. A kért adatok megadása után a megrendelés elküldése gombra kattintva tudja leadni a megrendelését. A rendelés leadásáról rendszerünk Önt e-mail-ben tájékoztatja.

    Egy vásárlás alkalmával korlátlan számú terméket tehet a kosarába. A visszaélések elkerülése végett minden e-mailben leadott rendelést a megadott telefonszámon visszaellenőrizhetünk, ezért ha nincs a rendelésben telefonszám megadva, vagy azon nem tudjuk a megrendelőt elérni, a megrendelést semmisnek tekintjük.

    Rendelését személyesen is átveheti a Capribelt Kft. telephelyén, melynek címe 2317 Szigetcsép, Petőfi S. u. Hrsz: 0116/14. vagy szombathelyi telephelünkön, 9700 Szombathely, Esze T. u-. 1-3.

    Raktárkészlet

    A raktáron lévő termék mellett egy zöld  pont látható. Amennyiben egy termék nincsen raktáron, a termék általában nem látható az áruház felületén. Az esetleges hiánycikket igyekszünk minél előbb beszerezni. Miután újra kapható, az áruházban láthatóvá válik.

    A készlethiány sajnos a gyártó cégeknél is megtörténhet, és néha nem tudjuk újratölteni a teljes készletünket. Amennyiben a megrendelésében szereplő bármely tétel készlethiányos, munkatársunk e-mail-ben vagy telefonon értesíti Önt arról, hogy melyik termékről van szó és előreláthatóan mennyi idő múlva lesz újra elérhető. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a megrendelésből és a rendelést így indítsuk el, vagy pedig a figyelmébe tudunk ajánlani egy másik, hasonló (helyettesítő) terméket.

    Fizetési módok

    A rendelés és a szállítási díj ellenértékének fizetése történhet utánvéttel és bankkártyás fizetéssel is. Utánvét választása esetén a fizetés a küldemény átvételekor készpénzben történik a kézbesítőnek, a GLS futárszolgálatnak. Bankkártyás fizetés esetén az összeg befizetése után indítjuk útnak a csomagját, és a szállítócégnél nem történik készpénz mozgás.

    • Bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. További információk a Barion fizetéssel kapcsolatban itt találhatóak.
    • Közvetlen banki átutalás: Fizetés közvetlenül a bankszámlánkra. Budapest Bank Zrt: 10103867-03139942-00000005. A megjegyzés rovatban tüntesse fel a rendelésszámot. A kiszállítás az összeg beérkezését követően történik.
    • Utánvétes fizetés: Fizetés a GLS futárszolgálatnak a csomag átvételekor készpénzben vagy bankkártyával.

    Szállítás

    A megrendelt termékeket az ország egész területére kiszállítjuk a GLS futárszolgálat segítségével. A szállítás hétfőtől-péntekig kérhető, a futárszolgálat munkaideje szerinti időszakban, 8:00-17:00 között. Amennyiben a csomagot egy meghatározott időszakban szeretné megkapni a nap folyamán, kérjük, hogy tüntesse ezt fel a megrendelés elküldése előtt a további információk rovatban. A kiszállítás idejét nem tudjuk garantálni, ám a futár felé mindenképpen jelezni fogjuk a kérését.

    A hétköznapokon 15:00 óráig beérkezett rendeléseket még aznap összekészítjük és átadjuk a GLS futárszolgálatnak. A futárszolgálat ezeket a csomagokat 24-48 órán belül kézbesíti. Kivételt képez a pénteki nap, illetve a hivatalos munkaszüneti napok, melyek esetében a következő hivatalos munkanapon valósul meg a kézbesítés.

    Amennyiben Ön a kiszállítás idejében nem tartózkodna a megadott címen, a futár megpróbálja Önt telefonon elérni. Sikertelen kiszállítás esetén még egy alkalommal (általában a következő munkanapon) megpróbálja átadni Önnek a csomagot a futár. Amennyiben a második alkalommal sem tudja elérni Önt a megadott címen/ telefonszámon, a futárszolgálat a csomagját visszaküldi a részünkre.

    Minden esetben a vásárló érdekeit tartjuk szem előtt, a rendeléseket gyorsan és precízen kezeljük. Néhány esetben azonban megtörténhet, hogy a mi hibánkon kívül a rendelését nem tudjuk kellő sebességgel feldolgozni (pl. ha a megrendelő nem ad meg telefonszámot vagy az írásos, e-mailben történt megkeresésünkre nem érkezik válasz, illetve ha a futárszolgálat a csomagot önhibájából nem kézbesíti a vállalt napon).

    Tapasztalatát, észrevételeit, illetve panaszait kérjük, írja meg e-mailben, és küldje el nekünk. Minden észrevételre reagálunk, és minden olyan esetet, amikor a rendelést a mi vagy beszállítónk hibájából nem teljesítettük vagy rontottuk el, teljes rugalmassággal kezelünk a vásárló elégedettsége érdekében. Igény esetén pénz visszafizetési garanciával élünk.

    40 kg -nál nehezebb rendelését nem tudjuk futárszolgálattal elküldeni. Ilyenkor kérjük egyeztessen Vevőszolgálatunkkal a kiszállítás módjáról és idejéről!

    Személyesen, székhelyünkön történő csomag átvétel esetén nem számolunk fel szállítási díjat.

    Csomagszállítást igény szerint külföldre is vállalunk a GLS futárszolgálat segítségével. A külföldi megrendelések összegét és idejét személyesen emailben egyeztetjük Önnel.

    Szállítási költség táblázat Magyarország területén:

    Szállítási költség táblázat az EU-n belül

    Az EU-n belüli kiszállításra vonatkozóan kérjen tájékoztatást értékesítő kollégáinktól. Kollégáink készséggel segítenek Önnek.

    Szállítási határidők

    A termék palettánkon szereplő tételek általában folyamatosan elérhetőek. Normál esetben a rendelt terméket maximum 1 munkanap alatt tudjuk teljesíteni. A készlethiányos termékek esetében akár 4-6 hét vagy több is lehet a várakozási idő. Ha egy esetleges hiánycikk beszerzéséről további információt szeretne, kérem érdeklődjön emailben.

    A szerződés megszűnésének lehetősége

    Az üzemeltető Capribelt Kft. fenntartja a jogot a honlap módosítására, részbeni vagy teljes megszüntetésére előzetes értesítés nélkül.

    Tekintettel arra, hogy a megkötött szerződés határozatlan időre szól, az igénybe vevő a szerződést elektronikus úton történő kezdeményezéssel megszüntetheti.

    Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatással kapcsolatos adatszolgáltatás – 2001. évi CVIII. törvény 4. §

    http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0100108.TV&kif=az+elektronikus+kereskedelmi+szolg%E1ltat%E1sok#xcel

    A távollevők között kötött szerződésekről – 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 2. §

    http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.KOR

    A fogyasztóvédelemről – 1997. évi CLV. törvény 8. §

    http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99700155.TV&kif=a+fogyaszt%F3v%E9delemr%F5l#xcel

    A Capribelt Kft. általános adatai

    • A szolgáltató neve: Capribelt Kft.., A képviselő neve: Németh Károly
    • A szolgáltató székhelye: 2317 Szigetcsép, Petőfi S. u Hrsz: 0116/14
    • A szolgáltató elérhetőségei:
    • Telefonszám: (+36) 24 418 374, (+36) 24 418 375
    • Mobil: (+36) 30 212 4720
    • Faxszám: (+36) 24 418 376
    • E-mail cím: info@capribelt.hu
    • A szolgáltatót nyilvántartásba vevő hatóság neve: Ráckevei Bíróság, mint Cégbíróság
    • Nyilvántartásba vételi száma: Cégjegyzékszám: Cg. 13-09-066240
    • Adószáma: 10803835-2-13
    • Engedélyek, tanúsítványok: TEÁOR 3320 ’08 Ipari gép, berendezés üzembe helyezése
    • Számlavezető pénzintézet: BUDAPEST BANK
    • Pénzforgalmi jelzőszámok:
    • Forint számla:
    • 10103867-03139942-00000005
    • IBAn: HU26-10103867-03139942
    • SWIFT kód: BUDAHUHB

    A tájékoztatás célja, hogy a fogyasztó rendelkezzen

    1. a) a termék- és szolgáltatásválasztás megkönnyítéséhez, továbbá a termék és a szolgáltatás használatához, a termék fenntartásához szükséges megfelelő ismeretekkel a termék és a szolgáltatás alapvető tulajdonságairól, jellegzetességeiről, a termék és a szolgáltatás minőségéről, áráról, díjáról, valamint az termék használatára vonatkozó utasításokról és használatával járó veszélyekről,
    2. b) a jogai érvényesítéséhez szükséges alapvető ismeretekkel.

    A fogyasztóvédelemről – 1997. évi CLV. törvény 14. §

    http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99700155.TV&kif=a+fogyaszt%F3v%E9delemr%F5l#xcel

    A fogyasztói forgalomba kerülő áruk és szolgáltatások árának feltüntetéséről – 4/2009. (I.30.) NFGM-SZMM együttes rendelet

    http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0900004.NFG

    A Capribelt Kft. online áruházában (www.capribelt.hu) feltüntetett eladási- és egységárak bruttó árak (az ÁFA-t tartalmazzák) és Forintban értendők.

    A feltüntetett árak visszavonásig érvényesek.

    A feltüntetett árak nem tartalmazzák az igénybe vevőhöz történő eljuttatás költségét.

    Személyesen, székhelyünkön történő csomag átvétel esetén nem számolunk fel szállítási díjat.

    Az elektronikus úton kötött szerződésekre vonatkozó szabályok – 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §

    http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0100108.TV&kif=az+elektronikus+kereskedelmi+szolg%E1ltat%E1sok#xcel

    Az Általános szerződési feltételek tartalma a számítógépen az egér segítségével kijelölhető, mely lehetővé teszi az igénybe vevő számára, hogy tárolja és előhívja azt.

    A szerződés elektronikus úton való megkötésének lépései:

    -a Felhasználó létrehozása: a regisztráció/ vásárlás során a rendszer által bekért és a valóságnak megfelelő adatok megadása a AQUA Technológia Kft. online áruház használatának feltétele;

    -az Általános szerződési feltételek elfogadása;

    -az igénybe vevő ajánlatának beküldése, melynek megérkezését az értékesítő haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül elektronikus úton visszaigazolja;

    -az értékesítő a visszaigazolást követően egy újabb e-mail-ben értesíti a fogyasztót a megrendelés teljesítéséről, a termék szállításra történő átadásáról vagy az üzlethelyiségben történő átvehetőségéről. A szerződés akkor is létrejön, ha a visszaigazolás után a kereskedő a megrendelt terméket leszállítja a fogyasztó részére.

    A megkötendő szerződés a hatályos jogszabályok alapján nem minősül írásban foglalt szerződésnek, így iktatásra sem kerül.

    Capribelt Kft. online áruházában a félrekattintások és adatbeviteli hibák kijavításának lehetőségét a “Töröl” vagy a kosár „Frissítése” ikonra kattintással lehetséges.

    szerződés nyelve magyar és magyar nyelven kerül megkötésre.

    Az üzemeltető az igénybe vevő ajánlatának megérkezését haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül elektronikus úton visszaigazolja. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő ajánlatának elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg az igénybe vevőhöz, az igénybe vevő ajánlati kötöttsége megszűnik.

    Az ajánlat és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.

    Az üzemeltető és az igénybe vevő között a szerződés akkor jön létre, ha a szolgáltató a rendelés leadására e-mailben küldött visszaigazolást követően egy újabb e-mail-ben értesíti az igénybe vevőt a megrendelés teljesítéséről, a termék szállításra adásáról vagy az üzlethelyiségben történő átvehetőségéről. A szerződés akkor is létrejön, ha a visszaigazolás után a szolgáltató a megrendelt terméket leszállítja az igénybe vevő részére.

    A távollevők között kötött szerződésekről – 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet 3. §

    http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.KOR

    Az írásbeli megerősítésnek tartalmazni a kell:

    A 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet 4. § szerinti elállási jog gyakorlásának feltételeit, módját és következményeit, ideértve a 4. § (5) bekezdésében, a 6. §-ban és a 7. (3) bekezdésében foglaltakat, továbbá azt az esetet is, amikor a fogyasztót az 5. § alapján az elállási joga nem illeti meg.

    Az elállási jog gyakorlásának feltételei, módja és következményei

    A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.

    A fogyasztó az elállás jogát termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg az írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg az írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja.

    Ha az írásbeli megerősítés kézhezvételére a termék kézhezvételének napjától, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb, mint nyolc munkanap van hátra.

    Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

    A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

    A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

    A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot

    A szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt az értékesítő a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte.

    Olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ.

    Olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó.

    A fogyasztói jogérvényesítés helye a Capribelt Kft. online áruházat üzemeltető a Capribelt Kft. Kft. telephelye: 2317 Szigetcsép. Petőfi S. u Hrsz: 0116/14.

    A szavatosság, illetve a jótállás feltételei, valamint a teljesítést követően igénybe vehető kiegészítő szoláltatás (alkatrészellátás, javítószolgálat) biztosítását.

    http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=95900004.TV

     

    A hibás teljesítés

    Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak, a kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatott dolog a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak.

    A kötelezett a hibás teljesítésért felelősséggel tartozik (kellékszavatosság).

    Fogyasztói szerződés esetében az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. A felek ettől eltérő megállapodása semmis.

    A fogyasztói jogok

    Hibás teljesítés esetén a jogosult

    1. a) elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget.
    2. b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének a feltételekkel nem tud eleget tenni – választása szerint – megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

    A kijavítást vagy kicserélést – a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.

    Az igényérvényesítési határidők

    A jogosult a hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül köteles kifogását a kötelezettel közölni.

    Fogyasztói szerződés esetében a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt kifogást kellő időben közöltnek kell tekinteni. A felek ettől eltérő megállapodása semmis.

    A közlés késedelméből eredő kárért a jogosult felelős.

    Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot nem tudja rendeltetésszerűen használni. A szavatossági jog érvényesíthetőségének határideje a dolognak vagy jelentősebb részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) dologra (dologrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik.

    Fogyasztói szerződés esetében a fogyasztó a teljesítés időpontjától számított kétéves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényét. Az ennél rövidebb elévülési határidőt megállapító kikötés semmis. Ha a fogyasztói szerződés tárgya használt dolog, a felek rövidebb határidőben is megállapodhatnak, egy évnél rövidebb elévülési határidő azonban ebben az esetben sem köthető ki.

    Ha a jogosult igényét menthető okból nem tudja érvényesíteni, így különösen, ha a hiba a jellegénél vagy a dolog természeténél fogva a meghatározott határidőn belül nem volt felismerhető, a szavatossági jogok érvényesítésének határideje a teljesítés időpontjától számított egy év, tartós használatra rendelt dolog esetében három év. Ha a kötelező alkalmassági idő három évnél hosszabb, az igény érvényesítésére ez a határidő az irányadó. E határidők elmulasztása jogvesztéssel jár.

    Fogyasztói szerződésben a hároméves határidőnél rövidebb határidő kikötése semmis.

    A szavatossági kötelezettség teljesítésével és a szerződésszerű állapot megteremtésével kapcsolatos költségek – ideértve különösen az anyag-, munka- és továbbítási költségeket – a kötelezettet terhelik. Fogyasztói szerződés esetében a felek ettől eltérő megállapodása semmis.

    Kicserélés vagy elállás esetén a jogosult nem köteles a dolognak azt az értékcsökkenését megtéríteni, amely a rendeltetésszerű használat következménye.

    Szavatossági jogainak érvényesítésén kívül a jogosult a hibás teljesítésből eredő kárának megtérítését is követelheti a kártérítés szabályai szerint.

    Ha a fogyasztói szerződés hibás teljesítésének oka a kötelezettel szerződő harmadik személy (előző kötelezett) hibás teljesítése, a fogyasztói szerződés kötelezettje követelheti az előző kötelezettől a hibás teljesítés miatt támasztott fogyasztói igények kielégítése költségeinek a megtérítését, feltéve, hogy a minőség megvizsgálására vonatkozó kötelezettségének eleget tett.

    A fogyasztói szerződés kötelezettje az igényét a fogyasztó igényének kielégítésétől számított hatvannapos elévülési határidő alatt érvényesítheti. Az igény az előző kötelezett teljesítése időpontjától számított legfeljebb öt évig érvényesíthető; e határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.

    Az igényt az előző kötelezett is érvényesítheti a vele szerződő előző kötelezettel szemben, a meghatározott határidők megfelelő alkalmazásával.

    A hibás teljesítés jogkövetkezményeire vonatkozó szabályokat megfelelően alkalmazni kell akkor is, ha a kötelezettség nem dolog szolgáltatására irányul; ilyenkor a kicserélésen a szolgáltatás újbóli teljesítését kell érteni.

    Szavatosság, jótállás

    A szavatosság (kellékszavatosság) a hibás teljesítésért való felelősséget jelenti, amely fogyasztói szerződésekben magas szintű védelmet biztosít a fogyasztók számára.

    Fogyasztói jogok

    Hibás teljesítés esetén a fogyasztó jogosult – választása szerint – kijavításra, kicserélésre, árleszállításra vagy elállásra.

    Fogyasztói szerződés esetében hibás teljesítés esetén a fogyasztó a teljesítés időpontjától számított kétéves – rejtett hiba esetén három éves – elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági jogait.

    Bizonyítási teher

    Fogyasztói szerződés esetében – az ellenkező bizonyításáig – vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. A teljesítést követő hat hónapon túl a fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt.

    Költségviselés

    A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a kötelezettet terhelik.

    Kicserélés vagy elállás esetén a fogyasztó nem köteles a dolognak rendeltetésszerű használatából eredő értékcsökkenését megtéríteni.

    A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről – 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet

    http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0300049.GKM

    A fogyasztói jogérvényesítés a “Jegyzőkönyv a fogyasztó kifogásáról” megnevezésű formanyomtatványon történik. http://www.nfh.hu/data/cms8426/jegyzokonyv.pdf

    A forgalmazó a fogyasztó kifogásáról jegyzőkönyvet köteles felvenni, amelyben rögzíti:

    • a fogyasztó nevét, címét,
    • a fogyasztási cikk (a továbbiakban: termék) megnevezését, vételárát,
    • a vásárlás időpontját,
    • a hiba bejelentésének időpontját,
    • a hiba leírását,
    • a fogyasztó által érvényesíteni kívánt igényt,
    • a kifogás rendezésének módját.

    Ha a kifogás rendezésének módja a fogyasztó igényétől eltér, ennek indoklását a jegyzőkönyvben meg kell adnia.

    A jegyzőkönyv másolatát a fogyasztónak át kell adni.

    Ha a forgalmazó a fogyasztó igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról legkésőbb három munkanapon belül köteles értesíteni a fogyasztót.

    A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

    Javításra az terméket elismervény ellenében kell átvenni. Az elismervényen fel kell tüntetni a fogyasztó nevét és címét, a termék azonosításához szükséges adatokat, a termék átvételének idejét és azt az időpontot, amikor a fogyasztó a kijavított terméket átveheti.

    A szerződés teljesítésének határideje

    A felek eltérő megállapodás hiányában az értékesítő a fogyasztótól kapott felszólítás kézhezvételétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

    Ha az értékesítő a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, illetve a rendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése az értékesítőt nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

    Ha az értékesítő a szerződésben meghatározott módon helyettesítő termékkel, illetve szolgáltatással teljesít, az elállási jog gyakorlása folytán a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek az értékesítőt terhelik. A költségek viseléséről, valamint a megfelelő helyettesítő termékkel, illetve szolgáltatással történő teljesítésről az értékesítő egyértelműen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni.

    A honlap biztonsága

    A Capribelt Kft. online áruházához az üzemeltető a Mediadigital szolgáltatón keresztül közvetíti a hozzáférést. Az alkalmazott információs rendszerek biztonsági foka az általános feltételeknek megfelelő. Minden igyekezet ellenére előfordulhat, hogy valamelyik oldallal kapcsolatban probléma merül fel. Ha bármilyen problémát észlel a www.capribelt.hu honlap oldalán, kérjük jelezze a hibát az info@capribelt.hu e-mail címen.

    A felhasználók nem sérthetik meg, illetve nem kísérelhetik meg megsérteni a honlapnak a biztonságát, ideértve különösen:

    1. a) hozzáférés a nem a felhasználó számára szánt adatokhoz vagy bejelentkezés egy olyan szerverre vagy azonosítóra, amelyre a felhasználó nem jogosult;
    2. b) megkísérelni a rendszer vagy a hálózat sebezhetőségének vizsgálatát, kémlelését vagy tesztelését, vagy megfelelő felhatalmazás nélkül megsérteni a rendszer biztonságát vagy jogosultság-ellenőrző intézkedéseit;
    3. c) kísérlet bármely felhasználó, host vagy hálózat számára nyújtott szolgáltatásokba való beleavatkozásba/azok megzavarásába, a teljesség igénye nélkül ideértve a következőket:
    4. vírus elhelyezése a honlapon, a honlap “túlterhelése” [overloading], “elárasztása” [flooding], “spam”-melése, levelekkel való “bombázása” [mailbombing] vagy “összeomlasztása” [crashing];
    5. d) nem kívánt e-mail-ek küldése, ideértve termékek vagy szolgáltatások propagálását és/vagy hirdetését; vagy
    6. e) bármely TCP/IP-csomag fejezetének vagy a fejezetben lévő információ bármely részének meghamisítása bármiféle e-mail vagy hírcsoport postázása során.

    A rendszer vagy a hálózat biztonságának megsértése polgári vagy büntetőjogi konzekvenciákat vonhat maga után. Ön beleegyezik abba, hogy nem használ semmilyen olyan eszközt, szoftvert vagy eljárást, amellyel megzavarja vagy megkísérli megzavarni ennek a honlapnak a rendeltetésszerű működését vagy bármely, az e honlapon folytatandó tevékenységet.

    A felelősség kizárása

    A Capribelt Kft. online áruházát üzemeltető Capribelt Kft. nem vállal semmilyen felelősséget a honlapon a harmadik féltől beszerzett/szolgáltatott információkkal, tartalmakkal, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban. A honlap használatával Ön elismeri, hogy azt csak és kizárólag saját felelősségére teszi.

    Nem vállal semmilyen felelősséget az Ön számítógépén vagy egyéb vonatkozásban keletkezett/elszenvedett károkért a honlap használatával kapcsolatban.

    Kizár minden felelősséget, amely a honlap tartalmának letöltéséből, esetleges hibájából illetve az Ön számítógépén futó programmal való összeegyeztethetetlenségből vagy bármely internetes vírus miatt következik be.

    A Capribelt Kft. online áruházát üzemeltető Capribelt Kft. nem garantálja, hogy a honlaphoz való hozzáférés folyamatos vagy hibamentes lesz.

    Kifejezetten kizárja a honlap, illetve az ott elérhető információk, dokumentációk vagy más írott anyagok hozzáféréséből, illetve azok közvetett vagy közvetlen felhasználásából, a honlap használatra alkalmatlan állapotából vagy a nem megfelelő működésből, hiányosságból, esetleges üzemzavarból vagy félreérhetőségből eredő károkért és/vagy veszteségért való felelősséget.

    A szolgáltatás karbantartása

    A Capribelt Kft. online áruházát üzemeltető Capribelt Kft. jogosult a honlap karbantartása érdekében a szolgáltatást szüneteltetni minden előzetes tájékoztatás vagy értesítés nélkül.

    A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a folyamatos üzemeltetés kivételes esetekben az előzetes tudta és szándéka ellenére is megszakadhat. Ilyenkor az üzemeltető mindent megtesz annak érdekében, hogy a szolgáltatás mielőbb újra elérhető legyen, de időbeli garanciát nem vállal a helyreállítás tekintetében. A Felhasználónak tudomása van arról, hogy az interneten az adattovábbítás illetve annak sebessége számos tényező függvénye. Az üzemeltető mindent megtesz a gyors adatcsere érdekében, de nem vállal garanciát az információ késéséért vagy esetleges elvesztéséért.

    Módosítások

    A Capribelt Kft. online áruházát üzemeltető Capribelt Kft. fenntartja magának a jogot, hogy bármikor, előre meg nem határozott rendszerességgel aktualizálja, felülvizsgálja, kiegészítése és egyéb módon módosítsa a jelen Általános szerződési feltételek-et, és új vagy kiegészítő szabályokat, irányelveket vagy feltételeket szabjon meg a szolgáltatás felhasználó általi igénybevételére vonatkozóan. A frissítések, felülvizsgálatok, kiegészítések, módosítások, valamint a kiegészítő szabályok, irányelvek és feltételek azonnal hatályba lépnek és az Általános szerződési feltételek szerves részét képezik.

    Egyebek

    A felek hatáskörtől függően kikötik a Ráckevei Bíróság kizárólagos illetékességét. A jelen Általános szerződési feltételekkel kapcsolatos panaszokkal Ön a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság-hoz fordulhat.

    https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/ankerflexco-1623077679.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/stomil-1623079224.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/excelbelt-1623079244.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/optibelt-1623079254.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/temac-1623079265.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/rubena-1623079278.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/silicone-1623079291.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/contitech-1623079303.png https://capribelt.mediadigital.hu/media/uploads/valmont-1623079317.png
    Termékek sikeresen kosárba helyezve!